Preguntas frecuentes

¿CÓMO COMPRO?

A) Hacé clic en el producto que quieras

B) Completá el formulario con tus datos

C) Te llegará la factura de compra a tu correo electrónico (conservala, por favor)

D) Por último, te enviaremos el link de pago a tu correo electrónico, para que pagues con el medio que prefieras

¿CÓMO ES EL ENVÍO? Todos los productos Essen se despachan desde Santa Fe (donde está la fábrica) hacia tu domicilio a través del Correo Andreani. Si querés retirarlo personalmente COMUNICATE CON TÍA ESSEN 11- 2774- 2411 para que ella te informe de las direcciones más cercanas a tu domicilio.

¿PUEDO DEVOLVER MI COMPRA? Sí, cuando recibas el producto en tu domicilio, tenés 10 días para devolverlo. Avisale a Tía Essen para que anule tu compra.

¿LOS PRODUCTOS ESSEN SON TÓXICOS? No, nuestros productos están testeados por expertos y aprobados como saludables, seguros y respetuosos con el medio ambiente: APSAL, FCA, SAHA, EFSA, Red Dot Design, Sustentabilidad Ambiental, INTI, FDA, CBA, Buen Diseño Argentino

¿PUEDO VER EL CATÁLOGO COMPLETO? Sí, existe un catálogo más amplio. En Tía Essen te mostramos los productos más recomendados pero también hay Disco con soporte incluido, Kamado, Anafe eléctrico, Biferas rectangulares y redondas, Fuente rectangular, entre otros. PEDILE A TÍA ESSEN